Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns de quem está conhecendo a Amparar. Não achou a sua? É só chamar um consultor no WhatsApp.
Como funciona a adesão?
Você conversa com um consultor Amparar, informa os dados do seu veículo e escolhe as coberturas que fazem sentido para o seu uso. O consultor te acompanha em todo o processo, do primeiro contato até a confirmação da adesão.
Quais documentos preciso ter em mãos?
Normalmente CPF, CNH, comprovante de endereço e o documento do veículo (CRLV). O consultor confirma com você a lista exata conforme o seu caso no momento da adesão.
Posso incluir mais de um veículo?
Sim. Cada veículo é avaliado e protegido individualmente. Fale com o seu consultor para incluir mais de um carro na sua proteção.
Como funciona em caso de sinistro?
Primeiramente, você aciona a autoridade policial para que sejam tomadas as primeiras providências e o registro do boletim de ocorrência. Depois, comunica o ocorrido pelo 0800.000.2438 e receberá orientação sobre os próximos passos.
A assistência 24h vale em qualquer lugar do Brasil?
Sim, a central 0800.000.2438 atende todos os dias, 24 horas, em qualquer cidade do país — não só na região das nossas unidades.
Posso mudar ou cancelar minha proteção depois de aderir?
Sim. Fale com o seu consultor para ajustar coberturas ou tratar de cancelamento — ele te explica as condições e prazos aplicáveis ao seu caso.
Preciso ir até uma unidade para aderir?
Pode sim, venha tomar um café conosco e entender o jeito Amparar de proteger e cuidar.
Ainda tem dúvidas?
Fale direto com um consultor Amparar. É rápido e sem compromisso.
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